Vactidy & Vexilar | Cleanova W9 Robot Aspirateur

Prix habituel €149,99
Prix habituel €169,99 Prix soldé €149,99
Économisez €20,00
  • Navigation laser à 360°
  • Puissance d'aspiration turbo de 5000 Pa
  • Nettoyage silencieux à 50 dB
  • Contrôle via application et commande vocale
  • Autonomie extra longue
  • Aspiration et essuyage 2 en 1
Prix habituel €149,99
Prix habituel €169,99 Prix soldé €149,99

360° Vision Laser

W9 robot aspirateur est équipé de la technologie LiDAR, couvrant 100 % de la maison, scannant chaque recoin et nettoyant avec précision chaque centimètre carré.

Anti-Collision

Le robot aspirateur W9 est équipé d'un système de détection d'obstacles à intelligence artificielle qui garantit l'absence de collision pendant le nettoyage.

Seulement 9,8 cm de haut

Son boîtier ultrafin permet de se glisser facilement sous les canapés ou les lits pour éliminer la poussière tenace que les aspirateurs traditionnels ne peuvent atteindre.

Détection intelligente des tapis

Sur les tapis, il démarre automatiquement la turbine et passe en mode d'aspiration 5000Pa+ pour éliminer les poussières tenaces incrustées ; sur les sols durs, il repasse intelligemment en mode économie d'énergie.

Personnalisation de l'application


Plusieurs modes de contrôle


Trois modes de nettoyage


  • Aspirer et essuyer

    Effectuez le nettoyage quotidien en une seule fois.

  • Mode aspiration pure

    Spécialement conçu pour éliminer les salissures sèches.

  • Mode nettoyage

    Fermeture automatique de l'embout + réglage du débit d'eau à trois niveaux.

Alpha Sync

Specifications

Marque

Vactidy & Vexilar

Modèle 

Cleanova W9 Robot Aspirateur

Couleurs disponibles

Noir

​autonomie

180 min

Puissance

5000 Pa

Poids de l'appareil

4.2 kg

FAQs


​Pourquoi retrouve-t-on les marques Vactidy et Vexilar ?​

​​Vactidy est notre marque mondiale. Cependant, sur certains marchés européens spécifiques, nous utilisons le nom commercial établi Vexilar pour nos opérations. Cette approche stratégique nous permet de mieux servir les marchés locaux, mais soyez assuré qu’une seule et même équipe, derrière ces deux noms, se consacre à vous offrir la meilleure expérience de nettoyage.​

​​Des taxes supplémentaires sont-elles à prévoir ?​

Non, toutes les taxes sont comprises dans le prix du produit.​

Comment utiliser mon aspirateur W9 ?​

Voici les opérations de base pour votre W9 :

​Mise en marche :​​ Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 secondes lorsque l'appareil est éteint.

​Nettoyage :​​ Après la mise en marche, l'aspirateur commencera automatiquement à nettoyer.​

Mettre en pause :​​ Appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation pour mettre l'appareil en mode veille.

​Arrêt :​​ Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 secondes lorsque l'appareil est allumé.​

Retour à la base :​​ Appuyez brièvement sur le bouton de recharge ; le témoin lumineux clignotera pendant que l'aspirateur retourne à sa base de charge.Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à ​support@vactidy.com​.

Comment connecter mon aspirateur W9 au Wi-Fi et à l'application Vactidy ?​

Veuillez suivre attentivement ces étapes pour connecter votre W9 :

​Préparation :​​ Assurez-vous que votre téléphone est connecté à un réseau Wi-Fi domestique 2,4 GHz et que vous avez téléchargé l'application « Vactidy ».​

​Installation :​​ Placez l'aspirateur sur sa base de charge branchée sur secteur.​

Mode d'appairage :​​ Maintenez le bouton d'alimentation de l'aspirateur enfoncé jusqu'à entendre un son confirmant l'entrée en mode d'appairage Wi-Fi.

​Connexion via l'application :​​ Dans l'application Vactidy, sélectionnez votre réseau Wi-Fi domestique et entrez le mot de passe. Veuillez noter que le mot de passe doit comporter entre 8 et 12 caractères pour une connexion réussie.

​Finalisation :​​ Votre téléphone vous invitera à vous connecter à un point d'accès nommé « Vactidy-XXXX ». Connectez-vous-y et revenez immédiatement dans l'application pour finaliser la connexion.​​Conseils de dépannage :​

  • Si le point d'accès « Vactidy-XXXX » n'apparaît pas, vérifiez vos étapes, confirmez l'utilisation d'un réseau 2,4 GHz et évitez les opérations trop rapprochées. Utiliser le point d'accès mobile de votre téléphone pour la configuration est également une solution possible.
  • Si le problème persiste après plusieurs tentatives et que le point d'accès reste introuvable, un problème matériel est possible. Contactez notre équipe d'assistance à ​support@vactidy.com​ pour un diagnostic approfondi.

Que dois-je faire si mon W9 ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi et à l'application Vactidy ?​

Si vous rencontrez des problèmes de connexion, veuillez vérifier les prérequis et les étapes de dépannage suivants :​​​​Prérequis de connexion :​

  • Votre W9 ne peut se connecter qu'à un réseau Wi-Fi ​​2,4 GHz​​ (et non 5 GHz).
  • Pour ​​iOS 13 ou ultérieur​​, les autorisations de ​​localisation doivent être activées​​ pour l'application Vactidy.
  • Les ​​données mobiles doivent être désactivées​​ pendant la configuration (connexion au Wi-Fi uniquement).
  • Les appareils ​​Android doivent accorder toutes les autorisations​​ à l'application Vactidy.
  • Votre routeur doit avoir la ​​diffusion du SSID activée​​.
  • Assurez-vous que votre aspirateur ​​n'est pas bloqué par la liste noire​​ de votre routeur.

Si le point d'accès ​​« Vactidy-XXXX » n'apparaît pas​​ après plusieurs tentatives, ou si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus sans succès, il peut s'agir d'un ​​problème matériel​​. Veuillez contacter notre équipe d'assistance à ​support@vactidy.com​ pour obtenir de l'aide.

Que faire si je souhaite annuler ma commande ?​

Contactez simplement notre service client immédiatement avec votre numéro de commande.​​​​

• Si votre colis n'a pas encore quitté notre entrepôt, nous l'annulerons pour vous.​​​​

• S'il est déjà en route, vous pouvez refuser la livraison.​​​​

• Une fois le colis livré, vous devrez suivre notre processus de retour, qui peut inclure des frais de retour.​

Quelle est la durée de la garantie ?​

Chaque produit Vactidy est couvert par notre engagement client complet : une politique de retour de 30 jours pour les produits non endommagés et une garantie limitée de deux ans (les accessoires non inclus). Consultez nos conditions de Retour et Garantie.​

Customer Reviews

Based on 50 reviews
92%
(46)
6%
(3)
2%
(1)
0%
(0)
0%
(0)
M
Miquel

Funciona muy bien, el resultado de la limpieza es muy satisfactorio

C
Coco
Bien

Très bon produit

I
Isa06
Bien efficace

Je le trouve très bien pour le prix facile à mettre en place et à paramétrer
Il n'est pas trop bruyant et mon 2 pièces de 43 mètres carrés est aspiré et lavé en environ 45 minutes. J'en suis ravie

L
Lilie
Globalement bon produit

Bon produit , fait le job pour le prix bon produit.
Par contre , quand il reste de l eau dans le réservoir a l'arrêt il fuit partie serpillière ... je ne sais pas si c'est un défaut ou si mon produit est défectueux ?!

S
Sébastien Joubaud
Excellent

Utilisé 3 fois et franchement pour le prix il est canon. La cartographie est top il est hyper précis. Concernant le nettoyage il faut mettre le max. Il nettoie super bien et le lavage est vraiment pas mal du tout. Je recommande vivement

  • Livraison rapide et gratuite

  • Service clientèle

  • Garantie de remboursement

  • Garantie limitée de deux ans

  • Avantages pour les nouveaux clients